现如今,越来越多的人喜欢在家里摆上几盆花,装饰房间,净化空气。因而,花卉种植销售行业又被人冠以“美丽经济”的新称号。记者在采访中发现,随着“美丽经济”行业迅速扩张,“花卉保姆”这略显陌生的词语也逐渐走入市民生活。花卉也有自己的专属“保姆”!
不卖花卉改租花
说起“花卉保姆”还要从花卉行业新兴营销方式讲起。“我们不仅卖花,而且也推出租花业务。您可以租上几个月的花,看烦了、看腻了,再来租别的花。”在一处占地约200亩的大型玻璃温室花卉基地内,数名销售人员正忙着为顾客挑选合适的花卉。济宁紫彤花卉有限公司总经理助理王建波说,“其实,我们一直都开展花卉租赁业务,以前主要是面向卖场、超市、银行等公共场所和办公单位。从去年开始,我们向普通家庭推出花卉租赁业务。客户只需支付少量租金就可以选择自己喜欢的植物。”
不卖鲜花只卖风景,鲜花租赁让花农们赚了一笔。记者在花卉基地看到,多家花卉公司都推出了家庭花卉租赁业务。以某家花卉公司所提供的租赁菜单为例,在价格最低的80元套餐中,列出了包含幸福树、常春藤、绿萝吊兰等14种植物,市民可以每月从14种植物中挑选租赁6款植物。不过,一家花卉公司销售员介绍,去年才开始设立推出此项业务,目前只有几十家客户长期租赁花卉。
“花卉保姆”上门服务
“顾客选择租赁花卉,就需要我们的专业‘花卉保姆’提供后期服务。”花农小陈告诉记者,所谓的“花卉保姆”主要提供代管花卉、上门服务、花卉病虫害防治等业务。小陈说:“咱们很多顾客,喜欢养花却不会养花。刚买回家的一盆花,过不了多长时间,就慢慢枯萎凋谢了。现在,专业‘花卉保姆’到顾客家里,不仅能指导顾客合理摆放花草,还能保证每周或者半个月时间,上门进行专业呵护。花卉租赁到期后,‘花卉保姆’ 再将它们运回到基地,进行深度照料,延长花卉生命周期。”“花卉保姆”定期给花卉施肥、除虫、修剪,还提供专业租摆设计方案。听到销售人员介绍,一位挑选花卉的市民说:“我就是不知道该怎么摆放花卉,什么花怕晒,什么花能摆在卧室,什么花适合放在卫生间……都不清楚。这样专业人士上门指导,服务太到位了。”
一位“花卉保姆”一天最多跑十几家,而“花卉保姆”需具备专业技能和长期工作经验,短期工和临时工并不能胜任此项工作,因而很多花店面临花卉管理人员招工难的问题。看好这一发展前景,小陈说:“如果以后生意更好,我们想多雇几名大学生,高薪聘请专业技术人员,做好后期服务工作。”